Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Hermosa Sp. z o.o.
ul. Szarotki 10, 43-300 Bielsko-Biała, Polska
NIP: 5472250178
KRS: 0001147871
Email: contact@sohermosa.com
2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
-
Realizacja zamówień złożonych w naszym sklepie internetowym,
-
Zapewnienie obsługi klienta i wsparcia technicznego,
-
Wysyłanie komunikacji marketingowej (tylko za Twoją zgodą),
-
Spełnianie obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych).
Podstawy prawne przetwarzania danych to:
-
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
-
Prawnie uzasadnione interesy administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym partnerom wspierającym funkcjonowanie naszego sklepu, takim jak:
-
Firmy kurierskie i logistyczne,
-
Dostawcy usług płatniczych (np. Stripe, Tpay),
-
Narzędzia marketingowe i analityczne (np. Google, Facebook).
Zapewniamy, że wszyscy partnerzy przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Twoje prawa
Masz prawo do:
-
Dostępu do swoich danych,
-
Sprostowania nieprawidłowych danych,
-
Ograniczenia przetwarzania,
-
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
Sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
Przenoszenia danych do innego administratora.
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres: contact@sohermosa.com
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w tej polityce, w tym również w celu wypełnienia obowiązków prawnych, rachunkowych i podatkowych.
Jeśli założyłeś konto w naszym sklepie, dane będą przechowywane do momentu zgłoszenia przez Ciebie żądania ich usunięcia.
POLITYKA COOKIES
6. Wykorzystanie plików cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy komfortu użytkowania, analizy ruchu oraz dostarczania spersonalizowanych treści marketingowych.
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony.
Cookies mogą być ustawiane zarówno przez nas, jak i przez podmioty trzecie (np. Google Analytics, Facebook Pixel).
7. Rodzaje wykorzystywanych cookies
-
Cookies niezbędne – umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony.
-
Cookies analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny.
-
Cookies marketingowe – służą do wyświetlania reklam dopasowanych do użytkownika.
8. Zarządzanie cookies
Możesz zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.
Zablokowanie niektórych rodzajów cookies może wpłynąć na sposób działania strony.
Kontynuując przeglądanie naszej witryny, wyrażasz zgodę na wykorzystanie cookies zgodnie z tą polityką.
INFORMACJE O RODO
9. Zgodność z RODO
Działamy zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), obowiązującym na terenie Unii Europejskiej.
Jako osoba, której dane dotyczą, masz określone prawa, w tym:
-
Dostęp,
-
Sprostowanie,
-
Usunięcie,
-
Ograniczenie przetwarzania,
-
Przenoszenie danych,
-
Sprzeciw wobec przetwarzania.
Wnioski dotyczące realizacji tych praw można kierować na adres: contact@sohermosa.com
Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia chroniące Twoje prawa.